📊 Two-Way AI 평가 리포트

1/11/2026, 7:55:51 AM 진행 결과

📊 종합 평가 결과

총점 (Total Score)	등급 (Tier)	종합 코멘트
68 / 1010	Fail	MR은 의사의 질문에 대한 답변은 비교적 정확하게 수행했으나, 세일즈의 시작인 Opening과 마무리인 Call-to-Action이 매우 미흡했습니다. 특히 제품 소개 전 필요한 배경 설명이나 시간 확보 요청, 다음 스텝 제시가 전혀 이루어지지 않아 기본적인 영업 스킬 보완이 필요합니다. FAQ 답변은 대체로 모범답안과 유사했으나, 의사의 질문에만 수동적으로 응답하는 경향이 짙었습니다.

📋 단계별 상세 분석 (Opening & CTA)

영역	획득 점수	피드백 코멘트
Opening 도입부	20 / 150	인사 시 소속과 이름을 명확히 밝히지 않아 전문성이 부족했습니다. 방문 목적을 '케렌디아에 대해 설명'으로만 언급하여 구체성과 의사에게 제공할 가치를 충분히 제시하지 못했습니다. 모범답안에 제시된 방문 시간 확보 요청 및 의사의 평소 관심사에 대한 주의 환기 부분이 완전히 누락되었습니다. MR이 먼저 대화를 주도적으로 이끌기보다 의사의 질문에 수동적으로 응답하는 형태로 시작되었습니다.
Call-to-Action 마무리	0 / 150	제시된 대화 내용에 Call-to-Action 부분이 전혀 포함되어 있지 않습니다. 제품 요약, 구체적인 처방 요청, 처방 가이드 제공 및 다음 방문 약속 등 모범답안에 제시된 모든 항목이 누락되었습니다.

🗣️ FAQ 문항별 상세 분석 (Detail Review)

질환 정보 & 제품 정보 (Disease Info) 합계: 48점

ID	점수	상세 피드백 및 정답 예시
K-005	8점 / 10	Q. 케렌디아®는 어떤 환자에게 치료를 고려해야 합니까? Discussed 핵심 내용은 잘 전달되었으나, '알부민뇨가 확인되는 환자분들'께 고려할 것을 권유하는 부분이 누락되었습니다. 💡 정답 예시: "케렌디아®는 2형 당뇨병을 앓고 계시면서 만성 신장 질환까지 동반된 환자분들께 특히 도움이 될 수 있습니다. 특히 소변에서 알부민뇨가 확인되는 환자분들의 경우, 케렌디아® 치료를 한번 고려해 보시면 좋을 것 같습니다."
K-010	10점 / 10	Q. 케렌디아(Finerenone)는 어떤 기전을 통해 2형 당뇨병을 동반한 만성 신장병 환자의 신장과 심장을 보호하는 효과를 나타내나요? Discussed 모범답안의 핵심 내용을 정확하고 완전하게 전달했습니다. 💡 정답 예시: "간단히 말씀드리면 항염증 효과, 그리고 항섬유화 효과를 통해서 2형 당뇨병을 앓고 계신 만성 신장병 환자분들의 신장과 심장을 보호하는 데 도움을 드릴 수 있다고 보시면 됩니다."
K-012	0점 / 10	Q. 케렌디아정은 어떤 환자에게 투여하도록 허가받았나요? Discussed 의사의 질문이 있었으나 MR의 답변이 대화에 포함되어 있지 않습니다. 💡 정답 예시: "케렌디아정은 제2형 당뇨병과 함께 만성 신장병을 앓고 계신 환자분들을 위해 허가받은 약입니다. 특히 신장 기능이 계속 나빠지시는 분들, 그래서 투석까지 생각해야 할 정도로 신장이 안 좋아지실 위험이 있는 분들께 도움이 될 수 있을 것 같아요. 게다가 심혈관계 질환으로 돌아가시거나, 심근경색, 심부전 때문에 입원하시는 경우를 줄이는 데도 효과가 있는 것으로 나타났습니다. 당뇨와 신장 질환을 같이 가지고 계신 환자분들께 여러 방면으로 도움을 드릴 수 있는 약이라고 생각합니다."
K-013	10점 / 10	Q. 케렌디아®는 심혈관계 위험을 어떻게 감소시키나요? Discussed 모범답안의 핵심 내용을 정확하고 완전하게 전달했습니다. 💡 정답 예시: "케렌디아®는 알부민뇨를 감소시켜서 신장과 심혈관 건강을 개선하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 알부민뇨를 줄이는 것이 신장과 심혈관 건강을 좋게 만드는 첫걸음이라고 생각하시면 될 것 같습니다."
K-016	10점 / 10	Q. 케렌디아®는 알부민뇨 감소에 있어 어떤 효과를 보였나요? Discussed 모범답안의 핵심 내용을 정확하고 완전하게 전달했습니다. FIDELITY 분석 결과 및 수치(32% 감소, 위험비, 신뢰구간)를 모두 언급했습니다. 💡 정답 예시: "FIDELITY 분석 결과를 보시면 치료 시작하고 4개월 만에 UACR 수치가 처음 측정했을 때보다 32%나 감소한 걸 확인하실 수 있습니다. 위험비가 0.68이고, 95% 신뢰구간이 0.66에서 0.70 사이인 걸 보면 통계적으로도 의미 있는 결과라고 말씀드릴 수 있습니다."
K-035	10점 / 10	Q. 이 연구에 참여한 환자들은 어떤 특징을 가지고 있었나요? Discussed 모범답안의 핵심 내용을 정확하고 완전하게 전달했습니다. 💡 정답 예시: "아, 네, 선생님. 이번 연구에 참여한 환자분들은 만성 신장 질환, 그러니까 CKD 1기부터 4기까지 진행된 분들이셨고요. 여기에 더해서 제2형 당뇨병도 함께 앓고 계셨습니다. 특히 알부민뇨 수치가 꽤 높으셨는데, UACR 기준으로 30mg/g 이상인 중등도에서 중증 정도의 알부민뇨를 보이시는 분들이 참여하셨습니다. 쉽게 말씀드리면, 신장 기능이 어느 정도 저하된 당뇨병 환자분들이라고 보시면 될 것 같습니다."

📝 대화 기록 (14 턴)

안녕하십니까 선생님

아, 어서오세요. 오늘은 어떤 내용으로 찾아오셨나요?

네 선생님, 케렌디아에 대해서 설명해 드리려고 왔습니다. 케렌디아 정은 만성 신장병을 앓고 계신 제2형 당뇨병 환자분들에게 정말 좋은 효과를 기대할 수 있는 제품입니다.

아, 네, 좋은 효과를 기대할 수 있다니 기대되네요. 케렌디아는 어떤 환자에게 치료를 고려해야 할까요?

케렌디아는 2형 당뇨병을 앓고 계시면서 만성 신장 질환까지 동반하는 환자분들에게 특히 도움이 될 수 있습니다.

네, 2형 당뇨병을 동반한 만성 신장병 환자에게 도움이 된다는 말씀이시군요. 케렌디아는 어떤 기전을 통해 그런 효과를 나타내나요?

케렌디아는 염증과 섬유화를 직접적으로 콕 집어서 작용하는 약물입니다. 간단히 말씀드리면 항염증효과, 항섬유화효과를 통해서 2형 당뇨병을 앓고 계신 만성 신장병 환자분들의 신장과 심장을 보호하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

아, 그렇군요. 케렌디아가 심혈관계 위험을 어떻게 감소시키는지도 궁금하네요.

케렌디아는 알부민뇨를 감소시켜 신장과 심혈관 건강을 개선하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 알부민뇨를 줄이는 것이 신장과 심혈관 건강을 좋게 만드는 첫걸음이라고 생각하시면 될 것 같습니다.

아, 알부민뇨 감소가 중요한 첫걸음이라는 말씀이시군요. 케렌디아®는 알부민뇨 감소에 있어 어떤 효과를 보였나요?

케렌디아는 FIDELITY 분석 결과를 보시면 치료 시작하고 4개월 만에 UACR 수치가 처음 측정했을 때보다 32%나 감소한 걸 확인하실 수 있습니다. 위험비가 0.68이고 95% 신뢰구간이 0.66에서 0.70 사이인 걸 보면 통계적으로도 의미 있는 결과라고 말씀드릴 수 있습니다.

네, 4개월 만에 32% 감소라니, 꽤 인상적이네요. 이 연구에 참여한 환자들은 어떤 특징을 가지고 있었나요?

이번 연구에 참여한 환자분들은 만성 신장 질환, 그러니까 CKD 1기부터 4기까지 진행된 분들이셨고요. 여기에 대해서 제2형 당뇨병과 함께 앓고 계셨습니다. 특히 알부민뇨 수치가 꽤 높으셨는데, UACR 기준으로 30mg/g 이상인 중증도에서 중증 정도의 알부민뇨를 보이시는 분들이 참여하셨습니다.

아, 그렇군요. 케렌디아정은 어떤 환자에게 투여하도록 허가받았나요?

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